Специалист по контролю качества

Вам предстоит:

Проверять отклонения по качеству работы сотрудников на основных производственных процессах;
Качественно и своевременно отрабатывать жалобы клиентов и проводить предупреждающие мероприятия для повышения качества работы сотрудников и уровня клиентского сервиса;
Вести статистику по отклонениям;
Поддерживать актуальность и корректировать всю необходимую документацию в соответствии с изменениями технологических процессов и режимов;
Взаимодействовать со смежными отделами, с целью оптимизации и совершенствования рабочего процесса;
Предоставлять новым сотрудникам положения по качеству, разъяснять критерии и методы оценки контроля качества.

Мы ожидаем:

Образование - среднее специальное или высшее;
Стаж работы в аналогичной должности не менее 6 месяцев;
Уверенный пользователь ПК (outlook, excel обязательно);
Владение навыками деловой переписки;
Организационные и управленческие способности.

Мы предлагаем:

Оформление по ТК РФ;
Здоровье: ДМС со стоматологией, страхование от несчастных случаев, полис выезжающих за рубеж;
Льготное питание на территории предприятия;
Развитие: профессиональный и карьерный рост, доступ к онлайн-библиотеке MyBook и к онлайн-платформе обучения Eduson;
Корпоративные программы: скидки и привилегии от компаний-партнёров для наших сотрудников;
Дополнительные бонусы: материальная помощь, подарочные сертификаты при рождении ребенка.
График работы: 5/2;
Мы находимся: город Чапаевск, Индустриальная ул,зд. 3;
Доставка корпоративным транспортом: из Самары, Новокуйбышевска и Безенчука.